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La Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y la Entidad de las Naciones Unidas para la igualdad de Género y el Empoderamiento de las Mujeres (ONU Mujeres), hicieron un llamado a solidarizarse con las víctimas de trata de personas que alrededor del mundo son obligadas a cometer delitos en línea. Asimismo, urgieron a redoblar los esfuerzos para protegerlas y fortalecer la cooperación judicial y policial transfronteriza con el fin de desarticular a los grupos delictivos organizados responsables de estos delitos.
En este sentido, la campaña de 2026 impulsada por Naciones Unidas, “Atrapadas/os detrás de la estafa”, pone en alerta sobre el creciente fenómeno de la trata de personas con fines de criminalidad forzada en operaciones de estafa en línea, mediante las cuales grupos delictivos organizados captan, trasladan y coaccionan a las víctimas para obligarlas a cometer fraudes facilitados por las tecnologías.
Asimismo, advierte cómo la convergencia entre la trata de personas y las tecnologías digitales representa un desafío creciente para las autoridades encargadas de la prevención, investigación y persecución del delito. El uso de plataformas en línea, herramientas de inteligencia artificial y activos virtuales ha ampliado el alcance geográfico y la sofisticación de las organizaciones criminales, lo que les permite captar y explotar a las víctimas, así como ocultar con mayor eficacia las ganancias derivadas de la trata.
Este fenómeno también presenta una dimensión de género. En 2022, las mujeres y las niñas representaron el 60 por ciento de las víctimas de trata detectadas en el mundo. Además, las tecnologías pueden facilitar distintas formas de violencia contra ellas, incluida la trata, por lo que las respuestas deben incorporar una perspectiva de género y de derechos humanos.
La campaña también explica cómo operan estos grupos criminales:
- Ofertas de empleo falsas: las víctimas son engañadas mediante anuncios fraudulentos que ofrecen supuestas oportunidades de trabajo en el extranjero.
- Centros de operaciones de estafas: las víctimas son trasladadas a complejos ilegales donde son coaccionadas para participar en operaciones de fraude en línea y pueden enfrentar otras formas de violencia y explotación, incluida la violencia sexual.
- Interacción en redes sociales y plataformas de videojuegos: las víctimas son engañadas para acudir a encuentros presenciales en estaciones de autobuses, parques, centros comerciales u otros lugares públicos, donde pueden ser captadas y explotadas por grupos delictivos organizados.
- Fraudes facilitados por las tecnologías: las víctimas son obligadas a ejecutar estafas románticas, inversiones fraudulentas, fraudes relacionados con criptoactivos y otros esquemas dirigidos a personas de todo el mundo.
- Coacción y violencia: las cuotas de producción, las multas por no cumplir con las metas, la vigilancia constante, la violencia y la servidumbre por deudas mantienen a las víctimas atrapadas en un entorno de miedo y sometimiento.
El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México estimó en su 5º Reporte Anual contra la Trata de Personas que el 31 por ciento de los casos recibidos fueron por trabajo o servicios forzados.
México cuenta con casos documentados de esta índole. En 2025, 18 personas, entre ellas extranjeras y menores de edad, fueron rescatadas luego de ser obligadas a trabajar en un centro de estafa dedicado a la venta de rifas fraudulentas; apenas este mes, en una finca que operaba como un centro de llamadas ilegales y que contaba con equipos electrónicos e instrumentos de comunicación, las autoridades liberaron a cuatro personas jóvenes que permanecían encadenadas dentro de celdas improvisadas.
A nivel global, la segunda edición de la Evaluación Global de Amenazas de Fraude Financiero de INTERPOL estimó que entre 2024 y 2025 el aumento mundial de las notificaciones y difusiones relacionadas con el fraude fue de más del 54 por ciento. Mientras que, en su actualización sobre las tendencias de la delincuencia, reportó que hasta marzo de 2025 se identificaron víctimas tratadas desde 66 países, y ya existen indicios de expansión fuera del Sudeste Asiático hacia regiones como África Occidental, Oriente Medio y Centroamérica.
La nueva Convención de las Naciones Unidas contra la Ciberdelincuencia, aprobada por la Asamblea General de la ONU en diciembre de 2024, reconoce que el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones puede incidir considerablemente en la magnitud, la rapidez y el alcance de los delitos como la trata de personas.
La Convención proporciona un marco fundamental para fortalecer la cooperación frente al fraude en línea y la delincuencia organizada facilitada por las tecnologías, incluida la trata de personas con fines de criminalidad forzada vinculada a operaciones de estafa. Al facilitar una cooperación internacional más rápida y promover la recopilación e intercambio estandarizados de pruebas electrónicas, contribuye a las investigaciones y al desmantelamiento de redes delictivas que operan en múltiples jurisdicciones.
Según el Reporte Mundial sobre Trata de Personas 2024 de UNODC, la trata de personas con fines de criminalidad forzada, incluida la forma emergente de estafas en línea, ocupa el tercer lugar en cuanto al número de víctimas detectadas. El alto nivel de participación de grupos del crimen organizado, algunos de los cuales son transnacionales, y las nuevas modalidades de trata, incluida la trata con fines de criminalidad forzada facilitada por las tecnologías, aumentan la carga probatoria. Esto se suma a los desafíos que plantea la cooperación internacional y puede repercutir tanto en la calidad de los casos procesados como en el número de condenas.
La Cumbre Global sobre el Fraude 2026, organizada por UNODC y la Global Anti-Scam Alliance, busca pasar de los compromisos políticos a la acción mediante el fortalecimiento de la cooperación público-privada. Como resultado de la cumbre, se presentaron dos documentos clave: el Llamado a la Acción contra el Fraude, el cual insta a gobiernos y organizaciones a implementar medidas prácticas y presentar compromisos, y el Marco Global de Asociación Público-Privada contra el Fraude.
UNODC también presta asesoramiento a los Estados sobre las reformas legislativas necesarias para perseguir penalmente todas las manifestaciones de la criminalidad asociada con la delincuencia organizada transnacional, incluido el blanqueo de dinero a gran escala, los delitos facilitados por las tecnologías y la corrupción.
La OIM en México colabora con instituciones y sociedad civil para contribuir a la creación y actualización de políticas públicas, herramientas técnicas para la detección, canalización e identificación de casos, campañas y materiales preventivos, impartición de capacitación especializada; así como el fortalecimiento de las capacidades consulares y de socios implementadores para la atención de las personas migrantes víctimas de este delito, acercando a estas últimas, información oficial y confiable para que conozcan sus derechos, los canales para solicitar apoyo y realizar denuncia segura, garantizando en todo momento el respeto a su dignidad y seguridad.
ONU Mujeres señala que la trata forma parte de un continuo de violencias contra las mujeres y las niñas y se encuentra enraizada en las desigualdades de género y la inseguridad económica. Ante las modalidades de criminalidad forzada, destaca la importancia de identificar adecuadamente a las víctimas, evitar su criminalización y fortalecer su acceso a la protección y la justicia con perspectiva de género.
Para contrarrestar la trata con fines de criminalidad forzada en el ámbito de las estafas en línea, se recomienda a las autoridades establecer alianzas público-privadas, en particular con empresas tecnológicas, con el fin de privar a los tratantes del acceso a la infraestructura técnica necesaria para cometer estos delitos, así como con el sector financiero para mejorar el seguimiento de los flujos financieros y recabar pruebas digitales durante las investigaciones.
“Atrapadas/os detrás de la estafa” busca poner de manifiesto el costo humano oculto de las operaciones de fraude en línea y la creciente explotación de personas víctimas de trata obligadas, mediante coacción, violencia y amenazas, a participar en estafas facilitadas por las tecnologías.
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Más información
Campaña mundial 2026: "Atrapadas/os detrás de la estafa" (Trapped by the Scam)
Conozca la campaña del Día Mundial contra la Trata de Personas 2026 y acceda a materiales informativos, recursos multimedia y acciones para prevenir este delito:
https://www.unodc.org/endht
Día Mundial contra la Trata de Personas
Información sobre la conmemoración, materiales de sensibilización y acciones de las Naciones Unidas:
https://www.un.org/es/observances/end-human-trafficking-day
Reporte Mundial sobre Trata de Personas 2024 (UNODC)
Acceda al informe que analiza las tendencias mundiales, las nuevas modalidades de explotación y las respuestas de los Estados:
https://www.unodc.org/unodc/en/data-and-analysis/glotip.html
Convención de las Naciones Unidas contra la Ciberdelincuencia
Más información sobre el nuevo instrumento internacional para fortalecer la cooperación frente a los delitos facilitados por las tecnologías:
https://www.unodc.org/unodc/en/cybercrime/ad_hoc_committee/home
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